横浜キャラメルラボ は、現在準備中です。

よくあるご質問

送料について

別途送料が発生します。
詳しくは下記の表をご参照下さい。

包装について

・包装ラッピング、熨斗対応は行っておりません。
・プレゼント用簡易リボンシール (「For you」シール)をご用意しております、ご希望の方は備考欄に明記下さい。

納品書/領収書について

・商品お買い上げ明細をご希望の方は、備考欄に明記下さい。
・領収書については発行を行っておりません。クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行
 される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを
 あわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

「横濱生キャラメル」各種アソートについて

・商品内容について、商品の構成上、一部フレーバーの変更をご要望頂いてもお受けいたしかねます。
 (例:お酒が苦手なので「ラムレーズン」を別のフレーバーに変更したい)
  何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。